商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

・クレジットカード
・Amazon Pay
・PayPay
・キャリア決済(ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクケータイ支払い)
・銀行振込（バーチャル口座）
・代金引換（メール便不可）
・GMO後払い
・楽天ペイ

配送について

【配送会社】
ヤマト運輸または日本郵便
※メーカー直送の商品は、配送会社が異なる場合がございます。
※配送会社はご選択いただけません。

【送料無料条件】
商品の合計金額10,000円（税込）以上

【送料表】
500円
（宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重）

650円
（青森・岩手・秋田・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）

850円
（鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知）

1100円
（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・北海道）

1320円
（沖縄・離島）

【代金引換でお支払いの場合】
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料は以下代引手数料料金表の通りです。

【代引手数料料金表】
商品価格合計      ： 代引手数料（税込）
0円～9,999円      ： 330円
10,000～29,999円  ： 440円
30,000～99,999円  ： 660円
100,000～299,999円： 1,100円

【代金引換の領収書について】
代金引換の場合、送り状の控えが正式な領収書となります。
こちらから発行すると二重発行となってしまうので、発行することはできません。
インボイスとしてご提供する書類は、発送後の出荷通知メールに添付している「納品書 兼 請求書」となりますので、そちらをご利用ください。「納品書 兼 請求書」には適格請求書発行事業者登録番号を記載しております。

【メール便について】
・全国一律送料220円です。
・現在日本郵便のゆうパケットにて発送しております。
・商品説明にメール便対象と記載のある商品のみとなります。
・記載数量以上ですと通常送料となりますのでご注意ください。
・メール便はポストに投函されるため、代金引換でのご注文はできません。また日付時間指定も出来ません。

メール便Ｑ＆Ａ
Ｑ.数量多めに欲しいけど220円+220円で440円にならない？
Ａ.お手数ですが、ご注文を2回に分けて決済いただければ可能です。
例：1個まで対象の場合は、1個カゴに入れる⇒注文⇒決済。その後1個カゴに入れる⇒注文⇒決済。

Ｑ.メール便対象と書いてないけど、この商品メール便にならない？
Ａ.サイズをお調べ次第、設定しますので『カートに入れる』ボタンの下の『この商品について問い合わせる』からお問い合わせをお願いいたします。

【納期について】
各商品ページ販売価格の下あたりに表記があるので、そちらをご参考ください。
例：通常在庫（1-2営業日以内に発送）
例：取り寄せ（3-7営業日以内に発送）
※複数点ご注文の場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送致します。
　当日出荷の商品とお取り寄せ商品を同時ご注文の場合、お取り寄せ品が入荷次第まとめて発送となります。

万が一在庫切れ、取り寄せにお時間がかかる場合などで、表記日数を過ぎてしまう場合はメールにてご連絡いたします。在庫確認などはお気軽にご連絡ください。

【置き配について】
お届け先の玄関前などで置き配し、受領印を頂かずに配達完了するケースが増えております。発送完了メールがきているのにご注文商品が届いていない場合、配送会社とご注文者様で直接やり取りしていただく場合がございます。恐れ入りますが何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

消費税について

商品代金（税込表示）

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

お客様都合での返品は承ることができません。予めご了承ください。
商品の破損・欠陥の場合（配送中の破損・欠陥を含む）はお届け日より7日以内にご連絡ください。
当店着払いにて商品をご返送いただいた後、代替品をお送りいたします。

【商品の保証について】
メーカー規定に基づき保証を行わせて頂きます。
初期不良以外で保証がつかないものもございます。
各商品ページ、またはメーカーHP等でご確認ください。

保証書のある商品を購入された場合、保証開始日を確認できるよう、当店より出荷後メールでお送りしている納品書兼請求書を保管くださいますようお願いをいたします。
ご連絡いただく際は、下記項目をご記入の上、プロウェル問い合わせフォームよりお知らせください。
①ご注文番号
②ご注文商品
③不具合内容